Ověřování recenzí

Vaše zkušenosti jsou pro nás víc než jen hvězdičky u produktu. Každá recenze, kterou u nás najdete, je příběh skutečného člověka, který si svíčku SOJKA zapálil, provoněl jí svůj domov a chtěl se o tenhle zážitek podělit i s ostatními.

⏱ 2 minuty čtení

Recenze na našem webu nejsou náhodné, kopírované ani vymyšlené. Píší je pouze zákazníci, kteří si u nás produkt skutečně objednali a vyzkoušeli na vlastní kůži – ať už jako dárek pro blízké, nebo pro radost sami sobě.

Nejde nám o čísla ani o co nejlepší statistiku. Nejcennější jsou pro nás upřímné řádky od lidí, kteří nic nečekali – jen chtěli napsat, že jim naše svíčka udělala den krásnějším.

Jak u nás recenze vznikají

• Hodnocení může napsat pouze zákazník, který si u nás daný produkt prokazatelně zakoupil.
• Část recenzí pochází z portálu Heureka.cz, kde probíhá ověření nákupu přímo prostřednictvím Heureky – recenzi lze přidat jen na základě odkazu zaslaného k objednávce.
• Hodnocení mohou přidávat i zákazníci se svým zákaznickým účtem – systém umožňuje napsat recenzi pouze k produktům, které mají v historii svých nákupů.
• Každé hodnocení navíc ručně kontrolujeme. 

U nás v SOJCE si recenze hlídáme přímo na webu www.nasesojka.cz – ať už osobně, přes e-mail, nebo dalšími komunikačními kanály. Díky tomu víme, že za každým hodnocením stojí reálný člověk a reálná zkušenost.

Recenze z platforem třetích stran (např. Google, Zboží.cz) neověřujeme, protože nejsou přímo propojené s naším e-shopem – i proto raději spoléháme na vlastní, důkladně kontrolovaný systém.

Vaše hodnocení bereme vážně. Pomáhá nám vyrábět svíčky a bytové vůně, které skutečně voní a fungují – a zároveň dělat radost dalším lidem, kteří hledají tu svou vůni domova.

Děkujeme, že nám důvěřujete a dáváte nám vědět, jak vám naše svíčky a vůně zpříjemňují všední i sváteční chvíle. 🌿

SOJKA – vůně, které mají svůj příběh. 🕯️